住みやすい立地にある新築分譲マンションを探そう!

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新築戸建て住宅はアフターサービスがポイントです。

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新築住宅は住み始めてから必ず調整が必要になる箇所があります。例えばドアの開き具合の調整や窓サッシの調整、または壁紙クロスの乾燥収縮による割れなど様々です。その場合は住宅会社へ連絡してアフターメンテナンス担当の方に対応してもらいます。そこでポイントなのが、連絡してから対応までのスピードです。

各住宅会社が競合する時代ですから、アフターサービスのスピードが会社の特徴の一つにもなります。他社よりもスピーディーなアフター対応の良さで顧客満足度向上を目指している会社がおすすめです。調整箇所や不具合が発生した時点では、施主の不満度は低いのですがその対応が遅かったり不親切だったりした場合に不満度が高くなりますので業者側はその点をしっかり認識してもらいたいと思います。

住宅会社に求めれているのは施主のSOSにいかにスピーディーに対応できるかどうかということです。住宅は高額な買い物ですので、住み始めてからが住宅会社の腕の見せ所です。住宅会社側は、施主の気持ちを掴んではなさいような魅力的なアフターサービスを目指して、日々努力を重ねる必要があります。どの業界でも同じことですが、やはり人の口コミから評判が広がりますので一件一件の丁寧なアフターサービスが求められています。

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